EF — Área de atuação

Cada minuto fora do ar é cliente na fila. A gente devolve o seu equipamento à operação.

Recondicionamento e reparo de ativos de automação bancária e comercial — nobreaks, impressoras e servidores — para bancos, redes de varejo e fabricantes que não podem ter ponto fora do ar. Resolução dentro do SLA acordado com a operação.

Use o caixa ao lado para falar com a gente
EF·ATM · T-4207 FORA DE OPERAÇÃO reinicializando o sistema…
Em operação
Seja bem-vindo
Automação bancária e comercial · selecione
Falar no WhatsApp Solicitar orçamento
EF autoatendimento · pós-reparo · resolução no SLA acordado
Cédulas Recibo
/ O que fazemos

Recondicionamento que estende a vida do ativo

Antes de descartar, avaliamos o que vale recuperar e recondicionamos o ativo — estendendo a vida útil em vez de comprar um novo. Estrutura de testes dedicada e estoque de insumos garantem que nada sai daqui sem ser validado em condição de uso real. O equipamento que retorna já está aprovado para entrar em serviço.

Rastreabilidade on-line em tempo real

Acompanhe o status de cada reparo de onde estiver, em tempo real. Sem ligar para cobrar, sem caixa-preta: você sabe exatamente em que etapa está cada equipamento e quando ele volta.

/ Estoque de insumos e estrutura de teste

Estoque completo de insumos e uma estrutura de teste para todos os equipamentos presentes em agências ou lojas — nobreaks, impressoras e servidores voltam à operação testados, com rastreabilidade em tempo real por sistema on-line.

Estoque de insumos e estrutura de teste — leitura de código na entrada da bancada
/ Automação em números

A sua operação, em números.

Prazo definido em SLA
Resolução acordada em contrato, do recebimento à devolução — sem surpresa de prazo.
+10 mil
Partes e peças reparadas por mês — ATMs, leitoras, placas, impressoras e monitores.
Rastreabilidade
Status do reparo acompanhado em tempo real por sistema on-line.
/ Por dentro da operação
Módulo dispensador na bancada
Técnicos na bancada de automação
Visão ampla do laboratório
Diagnóstico eletrônico com instrumentação de bancada
Módulo de automação aberto na bancada
/ Por que a Eletro Forma

01

Resolução dentro do SLA acordado — prazo definido em contrato, com previsibilidade para planejar a reposição e reduzir o tempo de máquina parada.

02

Transparência total: rastreabilidade on-line em tempo real do status de cada reparo, do recebimento à expedição.

03

Referência reconhecida no setor, com Sistema de Garantia da Qualidade certificado pela UL do Brasil e norma ISO 9001 por trás de cada conserto.

Tem equipamento parado custando dinheiro?

Conte para a Eletro Forma o que precisa voltar à operação. Avaliamos seus ativos de automação bancária e comercial e devolvemos um prazo claro — com acompanhamento on-line do começo ao fim.